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2021汽后市场破局在即,你准备好了吗?

发表时间:2021-02-19 08:53作者:英冠

全国汽车保有量新鲜出炉,2020年末,机动车保有量达3.72亿辆,其中汽车2.81亿辆,比2019年增加114万辆,持续呈高速增长趋势。

如果按14亿人口计算,每5个人将拥有一辆汽车,2020年全国已有70个城市汽车保有量超过100万辆,有31个城市汽车保有量超过200万辆,请看下图。

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从卖方到买方的重大变革

汽车存量市场不断扩大,随着汽车保有量及车龄的持续增长,“后市场”迎来蓬勃发展期纵观整个汽车后市场,汽车产业正在经历从卖方市场到买方市场的重大变革,整个销售体系面临重塑,加上新能源汽车的普及、人工智能和无人驾驶技术逐渐落地,传统汽后企业门店修理厂处于被变革的风口浪尖。

从单一到多元的模式变革

众所周知,购买汽车并非一次性消费,购车之后随之而来的则是保险费、保养费、维修费、洗车美容费等费用。按照欧美日等成熟市场的规律,每辆车在生命周期的使用成本约为车价的2至3倍。在汽车产业链中,汽车后市场的利润来源稳定,约占汽车产业链总利润的60%至70%。

面对如此巨大的市场容量,单一的常规的维保项目或配件店已经不能满足车主的需求。利用政策+技术+市场多因素驱动,深度重构行业价值链及运营模式,加强线上线下资源整合,以互联网作为驱动,深度理解市场需求,深挖客户深层需求,改变服务维度才能与发展潮流接轨。

从困境到契机的服务变革

再完美的多元模式也没有办法满足所有车辆的需求那么如何提升门店核心竞争力如何体现专业性和规模性那就是资源整合。这是从困境中寻找契机,提高服务品质的有效途径,也是终端门店和修理厂转型升级的必经之路。

资源整合要求企业必须具备前瞻性的发展战略视野,打造一个集线上线下的资源平台,集合后市场供应链上下游的商家和厂家,积极推动产业资源共享,谋求共同发展,实现合作共赢。

行业的资源整合三大要素必不可少:互联网、供应链、服务链。通过互联网,企业可以获得流量和用户,也可以优化业务流程和体验;强大的供应链和优质的服务链则是汽后企业在行业的立足之本。当然资源也要不断积累,不断有效整合,才能获得终端市场的认可,并赢得发展空间。

英冠深知汽后行业资源整合的重要性,十年积淀,坚持高品质初心不变。一方面极大地提高企业的运营效率,实现"人、货、款、客、店"的全面价值重塑另一方面,英冠首创了立体健康车护模式,给消费者带来前所未有的汽车养护体验,满足了车主对汽车保养维修放心、省心、舒心的需求英冠不断向上游和下游延伸,完成一体化价值链整合的商业模式以高品质产品和服务为双核驱动,站在新十年的起点再创辉煌。


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